Politique de confidentialité ulmaraeonix

La protection de vos données est notre priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Données collectées

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• Informations sur l’abonnement, les échanges et l’historique client.
• Données de navigation collectées via cookies pour optimiser votre expérience.
• Informations de paiement sécurisées pour la gestion des prélèvements mensuels.

Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées dans le respect de la réglementation en vigueur.

• Gérer votre abonnement et assurer le suivi des rendez-vous.
• Vous contacter pour répondre à vos questions ou demandes.
• Améliorer la qualité de nos services et personnaliser l’accompagnement.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement et nos obligations contractuelles.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou demander la suppression de vos données.

Partage des données

Vos données ne sont jamais cédées à des tiers sans votre accord.

• Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires strictement nécessaires à l’exécution du service.
• Tous nos partenaires respectent la confidentialité et la sécurité des données.
• Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne sans protection adéquate.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes à la réglementation : chiffrement, accès restreint, audits réguliers, et sensibilisation de notre équipe à la protection des données.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

• Accéder à l’ensemble des informations vous concernant.
• Demander la correction ou la suppression de vos données personnelles.
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• Introduire une réclamation auprès de la CNIL en cas de litige.

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Mises à jour de la politique

Cette politique peut évoluer. Consultez-la régulièrement pour rester informé.